Из‑за ошибки в документах мужчину объявили умершим.
Его перепутали с другим жителем области, из‑за чего паспорт умершего был признан недействительным, а данные ИНН, СНИЛС и полиса ОМС заблокировали.
Из‑за этого мужчина не мог полноценно работать и получать медицинскую помощь; семья существовала на небольшую пенсию супруги.
Проблема была решена после обращения к омбудсмену Оксане Кислицыной. Суд принял решение об исключении сведений о смерти, и паспорт стал действительным.
После исправления записи мужчина вернул законный статус и доступ к документам.