В Хабаровском крае пациенты столкнулись с недоступностью ряда привычных электронных услуг: в электронном виде временно нельзя записаться на приём к врачу и прикрепиться к медицинской организации.
Причина
В министерстве здравоохранения края заявили, что ограничения связаны с плановым обновлением программного обеспечения в краевом фонде обязательного медицинского страхования (ОМС). Ведомство подчёркивает, что неудобства носит временный характер и они не вызваны ограничениями доступа в интернет.
Сроки и реакция властей
Сбой продолжается уже несколько месяцев. В феврале губернатор Дмитрий Демешин поручил проверить жалобы жителей на невозможность записи через цифровые сервисы, однако точных сроков полного восстановления всех функций пока не называют.
Рекомендации для пациентов
Пациентам советуют обращаться в регистратуру поликлиник лично или по телефону, а также пользоваться альтернативными каналами записи, если они доступны в конкретной медицинской организации.
