Госслужащих обязали использовать национальный мессенджер

Правительство поручило обеспечить перевод служебных коммуникаций государственных и муниципальных служащих, а также работников подведомственных учреждений и организаций, на использование национального многофункционального мессенджера Max. Согласно распоряжению, к 2030 году доля рабочих переписок, осуществлённых исключительно с помощью этого сервиса мгновенного обмена сообщениями, должна составить 100%.

Что говорится в документе

Распоряжение утверждает «Стратегическое направление в области цифровой трансформации госуправления». В документе указаны цели — обеспечить свободное, устойчивое и безопасное информационное взаимодействие между органами власти, гражданами и бизнесом, а также повысить технологическую независимость и безопасность критической информационной инфраструктуры.

Доступность сервиса и санкции

В последние месяцы мессенджер Max столкнулся с ограничениями доступа в магазинах приложений и частичной недоступностью на некоторых устройствах. Разработчик платформы — холдинг VK — попал под санкции Евросоюза, с формулировкой о причастности к мониторингу пользователей и цензуре.

Реакция сотрудников бюджетной сферы

Несмотря на предписание, многие чиновники и топ‑менеджеры пока не спешат полностью переходить на новый сервис и продолжают пользоваться другими мессенджерами. По данным собеседников, часть сотрудников приобретает отдельные SIM‑карты и телефоны для установки Max, опасаясь возможной слежки через приложение.

Критика и технические жалобы

Критики указывают на регулярные технические сбои, нестабильные уведомления и проблемы с отправкой и получением сообщений. Также звучат заявления о том, что мессенджер может использоваться для наблюдения за пользователями.

Распоряжение ставит задачу централизовать рабочие коммуникации и повысить «технологическую независимость», однако его исполнение сталкивается с вопросами доступности сервиса, доверием пользователей и рисками безопасности данных.