Что произошло
В больнице сообщили, что сейчас проводится технологический переход на новую систему работы: все подразделения интегрируют в единый контактный центр. Это должно сделать запись на приём удобнее для пациентов, но в период настройки возможны сбои в телефонии.
«В связи с масштабной настройкой оборудования и тестированием новых линий в ближайшее время возможны кратковременные перебои в работе телефонии и увеличение времени дозвона. Технические специалисты работают в усиленном режиме, чтобы завершить наладку как можно быстрее. Приносим искренние извинения за возможные временные неудобства и благодарим пациентов за терпение».
В учреждении пообещали завершить отладку в ближайшее время, после чего новая система заработает в полную силу и упростит процесс записи на приём.
