Что выяснили
В опросе приняли участие 1627 российских медицинских сотрудников. Более половины респондентов ( 54% ) сообщили, что отключения интернета на рабочем месте являются регулярной проблемой.
Какие трудности возникают
- 59% не могут получить доступ к профессиональной информации на приёме (например, к калькуляторам дозировок или справочникам);
- 56% не имеют доступа к системам поддержки клинических решений;
- 49% не могут открыть медицинские базы данных и научные публикации;
- 33% испытывают сложности с передачей данных пациентов или получением результатов анализов;
- 40% затруднены в связи с коллегами и пациентами из‑за перебоев связи;
- Лишь 8,7% опрошенных не испытывают проблем из‑за отключений.
Помимо отключений мобильного интернета, медики отмечают ограничения доступа к мессенджерам и платформам для профессионального обучения: это мешает чтению профильных каналов, просмотру лекций, конференций, образовательных курсов и разборов клинических случаев и хирургических техник.
Причины и последствия
Практика отключений мобильного интернета в регионах действует с 2025 года, а с 2026 года перебои участились в крупных городах. Власти объясняют меры вопросами безопасности, однако ограничения продолжают вызывать проблемы не только у медиков, но и у малого и среднего бизнеса, а также у жителей, которые не могут связаться с близкими. Предусматриваемые «белые списки» ресурсов работают не всегда и не во всех случаях обеспечивают доступ к необходимым сервисам.
Ограничения связи снижают оперативность работы медорганизаций и затрудняют доступ персонала к актуальной профессиональной информации. Это указывает на необходимость поиска технических и организационных решений для обеспечения стабильного доступа к критичным медицинским ресурсам.
