Многие жители региона отмечают, что система льготного обеспечения лекарствами остаётся неудобной и ненадёжной: врачи выписывают препараты, не зная, есть ли они в конкретной аптеке, а пациенты тратят часы в очередях и в итоге получают отказ.
Проблемы в выдаче льготных препаратов
Главные жалобы — отсутствие единой базы между поликлиниками и аптеками, ограниченный график работы пунктов выдачи (часто только в будние дни) и короткий срок действия рецептов (один месяц). Это вынуждает пациентов постоянно отпрашиваться с работы и ездить в поисках нужного лекарства.
Кроме того, дозвониться до профильных горячих линий, чтобы уточнить наличие препаратов, часто невозможно: линии перегружены или не отвечают.
Почему возникает дефицит лекарств
Ситуацию усугубляют внешние факторы: нестабильность поставок жизненно важных медикаментов и тест‑полосок для глюкометров. Ограничения на импорт фармацевтических субстанций, сложности в логистике и отказ ряда зарубежных поставщиков приводят к дефициту, который система льготного обеспечения не успевает компенсировать.