Что произошло
В 2025 году женщина по имени Ольга обратилась в парикмахерскую в Челябинске для окрашивания волос. Во время процедуры у неё развился отёк Квинке — тяжёлая аллергическая реакция, потребовавшая вызова скорой помощи и последующего лечения у трихолога, аллерголога и дерматовенеролога.
За услугу по окрашиванию она заплатила 25 тысяч рублей. Ольга утверждала, что мастер не провёл предварительную аллергопробу, из‑за чего не была выявлена возможная реакция на состав краски.
Иск и решение суда
Пострадавшая обратилась в Новоуральский городской суд с требованием вернуть стоимость услуги и возместить расходы на лечение. Суд встал на её сторону: общая сумма компенсации превысила 100 тысяч рублей.
Рекомендации
Специалисты напоминают о важности проведения аллергопробы перед использованием красящих составов, особенно при наличии в анамнезе склонности к аллергиям. Это может предотвратить серьёзные последствия и дополнительные расходы.
