Почему в Мурманской области почти невозможно записаться к врачу

Пациенты в регионе всё чаще сталкиваются с трудностями при попытке записаться на приём: запись недоступна, номера быстро заканчиваются, а дозвон до поликлиник осложнён.

Основные причины проблем

• Системные сбои в работе электронных порталов и невозможность получить номерок
• Сложности с дозвоном и недостаточная обратная связь на обращения
• Кадровый дефицит, особенно узкопрофильных специалистов
• Неисправности диагностического оборудования и проблемы с инфраструктурой
• Технические неполадки в информационных системах

«По причинам проблем записи к врачам есть какие‑то системные сбои в работе порталов, недоступность номерков и сложности с дозвоном, безусловно — кадровый дефицит, нехватка таких узкопрофильных специалистов, состояние оборудования и инфраструктуры. Как правило, это неисправность диагностического оборудования», — заявил министр здравоохранения региона Дмитрий Панычев.

Проблемы были озвучены на оперативном совещании в правительстве региона.