Калининград
Что случилось
В поликлинике на Горького к врачу‑ортопеду не записаться. По «живой» очереди сидели три часа с ребёнком 1,5 года. Прошло несколько человек, хотя должны были принимать через одного. Принимали всех отовсюду, постоянно сдвигая очередь. В нашу очередь зашла женщина, которая была после нас, её приняли, а нас попросили ждать за дверью. На мои слова о том, что мы сидим три часа и у нас был талон на это число с 9 до 12, врач ответил: «Это не моя проблема!». Нас не приняли, пришлось уехать, потому что ребёнок заплакал и впал в истерику.
Родители жалуются на несоблюдение очереди и отсутствие адекватной реакции медперсонала. По их словам, талон был выдан на тот же день, но приём проходил без очередности.
Очередь в поликлинике на улице Горького
